Donbet
Donbet

Velkomsttilbud · Nye spillere

Forvandl spins til rigdomme

Slut dig til den vindende side

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Vi vil beskytte dine personoplysninger, når du registrerer dig, spiller og foretager køb hos Donbet Casino

Dette er forklaret i Donbet Casino privatlivspolitik for Danmark. Den gennemgår ting som verifikation af din identitet, cookies, markedsføringsvalg og hvordan dine data kan deles med betalings- og compliance-partnere, herunder at sende det uden for Danmark hvis nødvendigt. Derudover fortæller den dig, hvordan Donbet beskytter din konto og kr mod uautoriseret aktivitet og giver dig ret til at se, ændre eller slette data.

Hvem kan registrere sig hos Donbet Casino, og hvilke personoplysninger indsamler casinoet?

Enhver, der lovligt må spille, og som kan give korrekte, opdaterede kontooplysninger, kan registrere sig hos Donbet Casino. Ifølge lovene i Danmark, hvor du bor, og interne compliance-kontroller, kan platformen muligvis ikke lade dig komme ind. Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at oprette din profil, sikre at du er berettiget, og behandle dine betalinger. Dette er for at holde dine konti sikre og opfylde vores lovgivningsmæssige og anti-svigsforpligtelser. Det præcise sæt af oplysninger kan variere afhængigt af, hvad du laver, hvor verificeret du er, og den betalingsmetode, du vælger.

Hvem kan tilmelde sig?

For at oprette en konto skal du:

  • Være mindst den lovlige alder til at spille online i dit land. Dit navn, adresse og telefonnummer skal være korrekte, og de skal holdes opdaterede. Der må kun være én konto for hver person, husstand og enhedsmiljø, hvis det er tilfældet.
  • Bestå de standard sikkerhedskontroller og, hvis det bliver bedt om, give bevis for identitet og betaling.

Registrering kan blive afvist eller kontoadgang kan blive begrænset, indtil kontrollerne er færdige, hvis du ikke kan bevise, at du er berettiget, eller hvis du bor i et begrænset område. Forsøg på at oprette flere konti, afgivelse af forkerte eller vildledende personoplysninger, brug af tredjeparts betalingsmetoder eller tegn på automatiserede registreringer eller anden mistænkelig adfærd kan alle stoppe eller begrænse registreringen. Nogle ekstra kontroller kan være nødvendige, før et kr100 indskud eller et kr500 udbetaling godkendes, afhængigt af risikosignaler og den betalingsmetode du vælger.

Hvis du vil sikre dig, at Donbet Casino følger de rette adgangsregler og overholdelseskontroller, kan de bede dig om at bekræfte din danske nationalitet og nuværende bopælsland. Disse data bruges kun til at bekræfte identiteter og sikre berettigelse, ikke til at træffe markedsføringsbeslutninger.

Typer af personlige oplysninger indsamlet

Donbet Casino indsamler normalt følgende typer personoplysninger for at drive en konto og levere sikre tjenester: kontooplysninger, såsom et brugernavn, adgangskode (som holdes sikker) og kontoindstillinger. Identifikationsoplysninger, som fuldt navn, fødselsdato og andre oplysninger, der er nødvendige for at bevise, hvem du er, og din alder. Kontaktoplysninger, som din e-mailadresse, telefonnummer og adresse, hvis nødvendigt.

  • Dokumenter til verifikation: kopier eller fotos af id-kort, bevis for adresse og, hvis nødvendigt, bevis for ejerskab af betalingsmetoden.
  • Betalings- og transaktionsdata inkluderer historik over indskud og udbetalinger, identifikatorer for betalingsmetoder og transaktionsreferencer. Følsomme betalingsoplysninger sendes dog ikke i fuld form, kun det der er nødvendigt for at behandle betalinger.
  • Tekniske og enhedsdata, som ip-adresser, enhedsidentifikatorer, browserdata, tidsstempler og logfiler, hjælper med at holde adgangen sikker og stoppe svindel.
  • Brugsdata inkluderer registreringer af spilaktivitet og kontoaktivitet, der er nødvendige for kundeservice, håndtering af tvister og sikring af, at reglerne overholdes.

Når identitetskontroller er nødvendige, er det nødvendigt at give de anmodede oplysninger for at holde kontoen åben og foretage udbetalinger. Hvis de nødvendige oplysninger ikke gives, kan Donbet Casino muligvis ikke færdiggøre verificeringen af din konto eller udføre andre ting med den.

Hvordan Donbet Casino bruger dine oplysninger

Donbet bruger de oplysninger, du giver dem, til at oprette og drive din casinokonto, levere kampagner der matcher dit spil, og sikre at du får de rigtige bonusser. Dette inkluderer de data, du indtaster når du tilmelder dig, og eventuelle ændringer du foretager senere, for at sikre at din konto forbliver korrekt og sikker. Nogle konto- og aktivitetsdata bruges også til at stoppe bonusmisbrug, sikre at spillere er berettigede, og sikre at alle spillere behandles ens når det gælder kampagner. Før en bonus udbetales eller en udbetaling på kr500 behandles, kan der anmodes om ekstra kontroller hvis nødvendigt.

Når du gør krav på en bonus, bruger Donbet oplysninger om din konto til at sikre at du er berettiget og til at anvende bonusvilkårene på din profil. En genindlæsningsbonus på kr50 eller en velkomstbonus på op til kr200 kan for eksempel kun krediteres din konto hvis den opfylder kravene og kravet foretages korrekt, såsom ved at bruge den rigtige bonusknap eller kampagnekode. Kontaktoplysninger, såsom en e-mailadresse eller et telefonnummer, samt præference- og engagementsdata bruges af Donbet til at sende markedsføringsbeskeder. Kampagner kan sendes til dig via e-mail, sms, kontoadvarsler eller andre metoder der er angivet i din profil.

Du kan ændre dine kontoindstillinger for at få færre markedsføringsbeskeder eller kun de typer beskeder der betyder noget for dig. Kontroller for at se om nogen er berettiget: kontostatus, aldersbekræftelse, placering (hvis nødvendigt), og kontroller der siger kun én konto per person. Hvis du foretager en indbetaling på kr100, vil bonusbalancen og omsætningsreglerne for eksempel blive anvendt på din indbetaling. Stop af svindel og misbrug betyder at finde dubletter af konti, usædvanlige mønstre eller forsøg på at narre kampagner. Individualisering betyder at lave tilbud der er mere relevante for dig baseret på de spil du kan lide, hvor ofte du spiller dem, og hvor ofte du foretager andre aktiviteter. På grund af regler eller interne risikokontroller kan nogle kampagner muligvis ikke være mulige. Hvis det sker, kan Donbet kontrollere verificeringsresultaterne eller tekniske indikatorer (som enheds- og logindata) for at se om spilleren har lov til at spille.

Mens du spiller, holder Donbet styr på din fremgang og sikrer at du følger reglerne for enhver bonus der har omsætnings- eller udbetalingsgrænser. Dette inkluderer anmodninger om udbetalinger over kr500, som kan være underlagt ekstra kontroller. Der kan også være turneringer, lodtrækninger eller VIP-kampagner hos Donbet. For disse kan ranglisterne, belønningerne og kontakten med vindere være baseret på dit konto-id, kaldenavn, spilsessionshistorik og vinder-/taberrekorder. Hvis en præmie kræver identitetsbevis, bruger Donbet kun de dokumenter du sender til at sikre at du er vinderen og sende præmien. Til egne markedsføringsformål giver Donbet ikke dine personlige oplysninger til andre virksomheder.

Når kampagnetjenester støttes af partnere, som e-mailleveringsplatforme, må de kun dele de oplysninger de har brug for til at levere beskeder og spore hvor godt de klarer sig. For at holde bonuskampagner fair kan Donbet stoppe en bonus eller kampagne på din konto i kort tid hvis automatiserede kontroller viser at du gør noget der ikke er normalt. Dette kan betyde at du skal bekræfte oplysninger eller vise mere bevis før du kan få bonusen, dine gevinster eller din kr500-udbetaling. For at deltage i kampagner skal du altid logge ind på din konto. Du kan miste deltagelse i kampagner og belønninger hvis du lukker din konto, afhængigt af reglerne. Dette inkluderer eventuelle ubrugte bonuspenge eller krav du ikke har opfyldt.

Kontoadministration, sikkerhed og beskyttelseskontroller

Donbet bruger de oplysninger du giver dem til at administrere din konto og hjælpe dig med ting som nulstilling af adgangskoder, bekræftelse af sikkerhedsændringer og afsendelse af vigtige servicemeddelelser. Dette kan inkludere advarsler om ændringer i bonusvilkår, kontosikkerhed og bekræftelser af handlinger som indbetaling af kr100 eller modtagelse af en bonus. Donbet Casino bruger lagdelt loginsikkerhed for at mindske risikoen for kontoovertagelse og uautoriseret adgang. Der er også foranstaltninger på plads til at beskytte adgangskoder og stoppe svindel. Beskyttende kontroller leder efter usædvanlige måder at logge ind på, stopper mistænkelige forsøg og hjælper dig hurtigt med at genvinde kontrollen hvis dine legitimationsoplysninger er lækket. Meget af det der holder din profil sikker afhænger af hvordan du bruger adgangskoder.

Du kan beskytte din identitet, din spilhistorik og eventuelle penge på din konto ved at følge stærke godkendelsestrin og bruge de værktøjer og metoder vi giver dig. Beskyttelse af din konto under indlogning kan ske automatisk af Donbet Casino. Disse kontroller kan inkludere enheds- og browsersignaler, IP-konsistenstjek og hastighedsbegrænsning. Du kan stille spørgsmålstegn ved, midlertidigt begrænse eller låse adgang indtil ejerskab er bevist når aktivitet ikke virker rigtig. Du kan beskytte dig mod kendte sårbarheder ved kun at logge ind fra enheder du stoler på, undgå offentlige computere og sikre at din browser og dit styresystem altid er opdateret. Flere mislykkede forsøg og sessionsbeskyttelse: indtastning af den forkerte adgangskode for mange gange kan forårsage midlertidige blokeringer for at stoppe brute-force-angreb.

For at forhindre en angriber i at forblive logget ind kan aktive sessioner afsluttes når adgangskoden ændres eller når andre højrisikohændelser sker. SSL-krypterede forbindelser beskytter login- og kontosiderne, hvilket gør det sværere for folk at stjæle dine legitimationsoplysninger på vej til vores servere. Hvis du ikke bruger din session i et stykke tid, kan systemet automatisk logge dig ud så andre ikke kan komme ind. Dette er især nyttigt på delte enheder. Advarsler om følsomme ændringer: Hvis du foretager ændringer i dine kontoindstillinger, kan du få advarsler med det samme så du kan handle hurtigt hvis noget går galt uden din tilladelse. Du bør ændre din adgangskode med det samme og kontakte support før du prøver at gøre andet med din konto hvis du ser ukendte enheder, logins du ikke foretog, eller ændringer du ikke foretog.

En lang, unik adgangskode som du ikke bruger på andre websteder eller apps er det du bør gøre når du laver en adgangskode. Undgå navne, fødselsdage, telefonnumre, tastaturmønstre og andre ting der er nemme for alle at regne ud fra offentlige registre. For at lave og sikkert opbevare lange adgangskoder skal du bruge en adgangskodeadministrator. En adgangssætning med mindst 12 tegn der inkluderer både bogstaver og tal er bedst. Din adgangskode bør aldrig gives til venner, stream-publikum eller andre tjenester. Nulstilling af din adgangskode: Hvis du anmoder om en nulstilling, kan du få brug for at gennemgå nogle trin for at bevise hvem du er. For at stoppe svindel kan vi, hvis risikosignaler findes, forsinke eller begrænse kontoadgang indtil ejerskab er bekræftet.

Det er vigtigt at oprette en stærk adgangskode og opdaterede gendannelsesmuligheder til din e-mail, fordi den ofte bruges til at gendanne tabte eller glemte konti. Klik ikke på links i e-mails, du ikke forventede, som beder om logins, koder eller personlige oplysninger. Advarsel om phishing og identitetstyveri: Donbet Casino vil aldrig bede dig om din adgangskode. Pas på falske beskeder på sociale medier eller beskedapps, der beder om dine legitimationsoplysninger i bytte for bonusser eller "kontotjek". Overvågning af svindel: Donbet Casino har anti-svindelkontroller, der leder efter tegn på kontomishandling, såsom usædvanlige loginplaceringer, gentagne mislykkede forsøg, flere konti, tegn på samarbejde og usædvanlige adfærdsmønstre.

For at beskytte dig og platformen kan vi begrænse funktioner, bede om yderligere bevis eller midlertidigt suspendere adgang, hvis vi ser aktivitet, der ligner svindel. For at beskytte din konto mod at blive hacket eller misbrugt kan systemet begrænse udbetalinger eller andre følsomme ændringer, når det bemærker en pludselig ændring i enheder, et nyt netværk eller andre højrisikosignaler. Når kontoejeren er bekræftet, ophæves disse begrænsninger. For at forblive sikker skal du sørge for, at dine kontaktoplysninger er opdaterede, undgå at installere ukendt software, holde dig væk fra tredjeparts "bonustools" og lad aldrig andre spille på din konto. Log altid ud af en delt enhed og slet eventuelle gemte adgangskoder.

KYC-verifikation hos Donbet Casino

Verificering af din identitet (KYC) og sikring af, at du er myndig, samt at casinoet håndterer dine betalinger sikkert, er det, KYC-verificering handler om hos Donbet Casino. Dette forhindrer tyveri af spilleres identiteter, stopper svindel og understøtter deres pligt til ansvarligt spil. KYC kan anmodes om ved tilmelding, før din første udbetaling eller når din kontoaktivitet kræver yderligere bevis. I praksis kan dette ske, når du anmoder om at udbetale 500 kr eller mere, når dine indbetalingsmønstre ændrer sig betydeligt, eller når dine kontooplysninger skal matche dine betalingsoplysninger. Hvad vi kan anmode om og hvorfor: Vi anmoder kun om dokumenter, der er nødvendige for at opfylde sikkerheds- og overholdelsesstandarder.

Den præcise liste kan ændre sig baseret på, hvor du bor, hvordan du betaler, og kontorisikosignaler.

  • Vis et gyldigt kørekort, pas eller nationalt id-kort for at bevise dit navn, fødselsdato og identitet.
  • Bevis på din bopæl, såsom en nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officiel brev, der bekræfter din hjemmeadresse.
  • Bekræftelse af betalingsmetode viser, at den betalingsmetode, du bruger, er din. Dette er især vigtigt, når du udbetaler 500 kr eller mere, eller når dine betalingsoplysninger ændres.
  • Kilde til midler eller kilde til formue – kun anmodet i visse situationer, som når det samlede udbetalingsbeløb overstiger kr5.000, eller når det kræves ved lov.

Ekstra kontroller: Nogle gange kan vi anmode om en selfie eller kort video for at sikre, at personen er reel og ikke en anden. Donbet Casino kan anmode om en klar oversættelse eller et andet dokument, hvis dokumenter sendes på et sprog, der ikke kan behandles pålideligt. Nogle steder kan også kræve bevis for din dansk eller opholdsstatus, hvis de skal sikre, at reglerne overholdes. Minimumskrav til dokumentkvalitet: billeder skal være læselige og klare, vise alle fire hjørner af dokumentet og ikke være ændret. Følsomme felter kan blive bedt om at blive skjult, hvis de ikke er nødvendige for verificering. Du kan undgå forsinkelser ved at spørge Donbet Casino præcist, hvad der kan skjules.

Sikker og privat dokumentupload: når du uploader KYC-filer, behandles de som private personoplysninger. Kun uddannede medarbejdere eller autoriserede compliance-partnere, der har brug for dataene for at fuldføre verificeringen, kan få adgang til filerne, der sendes via sikre kanaler. Af markedsføringsmæssige årsager bruger vi ikke dine dokumenter. De uploadede dokumenter opbevares så længe det er nødvendigt for at opfylde juridiske og forretningsmæssige krav. Derefter slettes de eller gøres anonyme, hvis tilladt. Risikoen for misbrug er lavere, fordi adgang til KYC-materialer er begrænset, sporet og administreret. For at uploade filer sikkert skal du bruge din egen enhed og et netværk, du ved er pålideligt. Undgå offentlige Wi-Fi-netværk, og sørg for, at Donbet Casino-domænet er korrekt, før du sender filer.

Du bør stoppe udbetalinger og kontakte support med det samme, før du sender flere dokumenter, hvis du mener, at nogen andre får adgang til din konto.

Indbetalinger hos Donbet Casino

Når du foretager en indbetaling hos Donbet Casino, behandler vi kun de betalingsoplysninger, vi har brug for for at gennemføre transaktionen, holde din konto sikker og overholde reglerne fra tilsynsmyndighederne. Det drejer sig om tekniske identifikatorer, der er knyttet til betalingsflowet, grundlæggende oplysninger om transaktionen og sikkerhedssignaler, der bruges til at opdage svindel og forhindre uautoriseret brug af kontoen. Vores servere gemmer ikke fulde kortnumre eller andre følsomme godkendelsesoplysninger. Når du indbetaler mindst kr20, sendes dine betalingsoplysninger via krypterede, sikre kanaler og tokeniseres om nødvendigt af vores betalingspartnere. På den måde kan du foretage flere indbetalinger uden at skulle opgive dine fulde betalingsoplysninger.

Kortbetalinger (kredit- eller debetkort) håndteres af betalingstjenesteudbydere, der overholder reglerne. Vi kan modtage et maskeret nummer, kortets brand, udstedelseslandet samt udløbsmåned og -år. Dette bruges til at bekræfte indbetalinger, hjælpe med tilbageførsler og føre nøjagtige transaktionsregistre. De fleste e-wallets deler en måde at identificere en konto på, f.eks. en e-mailadresse, en wallet-id eller en reference fra udbyderen. Vi bruger det til at matche indbetalinger med din casinokonto, informere dig om, at pengene er gået igennem, og hjælpe med krav om manglende indbetalinger. Giv os ikke din e-wallet-adgangskode eller lad os se, hvor mange penge du har i din wallet.

Metadata om betalinger og bankforhold kan omfatte tidsstempler, transaktions-id'er, svarkoder fra udbyderen og oplysninger om enheden eller sessionen. Disse hjælper os med at sikre, at indbetalinger er ægte, løse problemer og forhindre misbrug af vores tjenester, især ved større indbetalinger som kr500. Betalingsmetodetype og udbydernavn; indbetalingsbeløb og status (f.eks. indbetaling kr50 afventende eller gennemført); faktureringsadresseelementer, hvis nødvendigt til verifikation (f.eks. postnummer); risikо- og svindelforebyggelsessignaler (IP-adresse, enhedsfingeraftryk, hastighedskontroller); sikkerhed og svindelforebyggelse – betalingsdata bruges til at finde unormale mønstre som gentagne mislykkede forsøg, faktureringsoplysninger der ikke stemmer overens, eller pludselige ændringer i enhed og placering.

Vi kan bede om yderligere bevis, før vi accepterer en indbetaling, hvis en transaktion markeres, især hvis beløbet er kr200 eller mere. Korttilbageførsler og tvister: Hvis der rejses en tvist, kan vi bruge transaktionshistorik, udbyderlogfiler og kontoaktivitet relateret til indbetalingen til at besvare den. Med betalingspartnere og finansielle institutioner sendes kun de absolut nødvendige oplysninger til processen. Opbevaring af transaktionsregistre er nødvendig af juridiske, regnskabsmæssige og anti-svindelårsager. Nogle tokens gemmes som ikke-følsomme referencer, der ikke kan bruges til at genskabe fulde kortoplysninger. Følsomme kortgodkendelsesdata opbevares ikke.

Udbetalinger hos Donbet Casino

Når du anmoder om en udbetaling, bruger Donbet Casino sikre, adgangskontrollerede systemer til at behandle din udbetaling og sender kun de absolut nødvendige oplysninger til betalingspartnerne for at gennemføre overførslen. Dette sikrer, at dit privatliv beskyttes, og at du modtager dine penge. Eksempler herpå er betalingskontonumre, transaktionsreferencer og grundlæggende identitetsoplysninger, der er nødvendige for at matche dig med udbetalingsdestinationen. Dine oplysninger vil kun blive brugt til udbetalingen. Udbetalingsanmodninger kan blive kontrolleret af privatlivshensyn, før de sendes ud for at beskytte din konto og dine penge. Disse kontroller har til formål at forhindre uautoriserede udbetalinger, sikre at udbetalingsmetoden tilhører dig, og sikre, at transaktionen overholder sikker og lovlig betalingshåndtering.

Hvordan udbetalingsdata bruges og beskyttes: Når du anmoder om en udbetaling, skal Donbet Casino håndtere visse oplysninger. Dette inkluderer dit navn, fødselsdato, kontooplysninger, transaktionshistorik relateret til udbetalingen og oplysninger om den betalingsmetode, du brugte til at anmode om udbetalingen. Disse oplysninger bruges til at godkende udbetalingen, afslutte afregningen og føre nøjagtige registre over de udbetalte penge. Hvis du f.eks. anmoder om at udbetale kr500, kan transaktionsregistret vise udbetalingsbeløbet, tidspunkt og dato for anmodningen, den valgte udbetalingsmetode og et reference-id, som betalingstjenesteudbyderen bruger til at sende pengene. Kun trænede og kontrollerede tjenesteudbydere, der hjælper med betalingsbehandling, svindelforebyggelse og overholdelse, har adgang til persondata relateret til udbetalinger.

Når det er relevant, bruger Donbet Casino tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at mindske risikoen for uautoriseret adgang under behandlingen af udbetalinger. Bemærk: Hvis du spiller fra Danmark eller din profil angiver, at du er dansk, kan du blive bedt om at give ekstra oplysninger for at overholde grænseoverskridende bank- og betalingsregler. En almindelig kontrol ved udbetalinger er at sikre, at udbetalingsdestinationen er registreret på dig og stemmer overens med de oplysninger, du har givet. Sikre, at eventuelle nylige ændringer på din konto, såsom ændring af adgangskode, e-mailadresse eller betalingsmetode, er foretaget af dig. Kontrollér for usædvanlige transaktionsmønstre, der kan tyde på kontoovertagelse eller uautoriseret brug af dine penge. Sørg for, at det ønskede beløb, f.eks. kr1.000, ikke overstiger kontoens grænse eller virksomhedens sikkerhedstærskler.

Formålet med disse kontroller er at beskytte dig og fremme ansvarlig bankvirksomhed. Oplysninger om dine udbetalinger holdes fortrolige af Donbet Casino og deles kun efter behov til behandling af dine udbetalinger, beskyttelse af dine oplysninger og overholdelse af loven. For at reducere forsinkelser skal du sikre, at udbetalingsmetoden er i dit navn, at dine profiloplysninger er korrekte, og at de dokumenter, du sender, matcher dine kontooplysninger præcist. Hvis en udbetaling sættes på pause under kontrol, vil Donbet Casino kun anmode om de specifikke ting, der er nødvendige for at gennemføre udbetalingen og opfylde bankoverholdelsesstandarder.

Ansvarligt spil og spillerkontroller

Som del af sit engagement i ansvarligt spil tilbyder Donbet Casino nyttige kontroller, der hjælper dig med at holde styr på din tid, dine penge og din brug af platformen. Hvis du vil sætte grænser, før spil bliver et problem, er disse værktøjer designet til at være lette at finde og hurtige at bruge. Ud over funktioner, der gør gambling sikrere, lader Donbet Casino dig bestemme, hvordan dine personoplysninger bruges, og anmode om at se dem. For at begrænse dit spil og indstille dine privatlivsindstillinger kan du stadig bruge de samme kernekontroller, hvis du spiller fra Danmark. Spillerkontroller til sikrere spil: Du kan indstille grænser direkte i dine kontoindstillinger for at holde styr på dit forbrug og undgå impulsive beslutninger. Når en grænse er sat, er den beregnet til at være svær at omgå på tværs af hele casinoet.

  • Sæt grænser for indbetalinger hver dag, hver uge eller hver måned, som kr50 om dagen eller kr300 om måneden.
  • Tabsgraenser: Sæt en grænse for, hvor meget du kan tabe på en vis tid, som kr100 om ugen.
  • Indsatsgrænser: en grænse for det samlede beløb, der kan satses over tid, som kr200 over 7 dage.
  • For bedre tidsstyring, sæt sessionspåmindelser for at få beskeder efter en vis tid, som hver 30. minut.
  • Afkøling betyder at stoppe med at spille i en fastsat tid. Når du har brug for en stærkere foranstaltning, giver selvudelukkelse dig mulighed for at blokere adgang i længere tid. Hvis du har brug for hjælp til at sætte en grænse, kan du kontakte support og bede om, at en grænse tilføjes eller gøres strengere.

Opjusteringer af visse grænser kan ikke ske, før en vis tid er gået. Dette er for din sikkerhed. Nedjusteringer sker normalt hurtigere. Daglig indbetalingsgrænse kr50 forhindrer dig i at bruge for meget på én dag Ugentlig indbetalingsgrænse kr200 holder dit underholdningsbudget i skak for ugen Månedlig indbetalingsgrænse kr500 hjælper dig med at lave et længerevarende budget og holde styr på dit forbrug. Virkelighedstjek og tidsstyring: Værktøjer, der sporer din tid, hjælper dig med at finde ud af, hvor længe du har spillet, og tage pauser, når du har brug for det. Et simpelt første skridt er at sætte en sessionspåmindelse. Tilføjelse af indbetalings- eller tabsgrænser kan gøre sikkerhedsnettet stærkere.

Brug af afkøling til korte pauser og selvudelukkelse: Selvudelukkelse bruges, når du ikke vil have, at nogen overhovedet kan komme i kontakt med dig. Du vil ikke kunne indbetale penge, placere væddemål eller modtage marketingbeskeder relateret til spil, mens du er selvudelukket. Du kan muligvis heller ikke åbne nye konti i nogle situationer. Indstillinger for spillerdata og privatliv: Donbet Casino giver dig indstillinger, der lader dig ændre dine privatlivsindstillinger og bede om konto-relaterede oplysninger. Du kan muligvis: Anmode om adgang til de personlige data, der er knyttet til din konto, afhængigt af din situation, såsom din dansk, og de gældende regler.

  • Ret oplysninger, der er forkerte eller forældede.
  • Bed om, at oplysninger slettes, når det ikke er lovligt påkrævet at beholde dem.
  • Sig nej til eller begræns visse former for behandling, såsom visse marketingaktiviteter.
  • Ændr dine kommunikationsindstillinger, så du kun modtager de beskeder, du ønsker.

Før ændringer foretages eller oplysninger gives, kan dataanmodninger kræve bekræftelse af din identitet for at holde dig sikker. Holder din konto sikker og forhindrer folk i at komme ind uden din tilladelse. Hvis Donbet Casino er lovligt i Danmark, hvilken slags personlige oplysninger har du brug for for at overholde loven? Afhænger af hvor du er, og reglerne i dit område. Vi kan blokere adgang fra steder, hvor det ikke er tilladt, og vi tillader ikke spillere i områder, hvor vores tjenester ikke er tilladt.

Oplysninger, vi indsamler og behandler, inkluderer kontooplysninger (navn, fødselsdato, adresse), kontaktoplysninger (e-mail, telefon), tekniske oplysninger (IP-adresse, enhedsidentifikatorer, cookies), betalingsoplysninger (indskuds- og udbetalingsregistre, maskerede kort- eller tegnebogsidentifikatorer) og verifikationsfiler (ID, adressebevis, kilde til midler hvor påkrævet). Dette er for at opfylde licens-, anti-hvidvasknings- og ansvarlig spilkrav. Kontakt support, før du foretager et indskud, hvis du ikke er sikker på, om det er lovligt i Danmark.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor deler du mine betalingsoplysninger? Hvordan ved jeg, at mine indskud og udbetalinger er sikre?

Al betalings trafik er krypteret, og kun autoriserede betalingsprocessorer håndterer følsomme kortoplysninger. Vi beholder kun de oplysninger, vi har brug for til regnskab, forebyggelse af svindel, håndtering af tilbageførsler og indberetning til myndighederne, hvilket hovedsageligt er transaktionsreferencer og maskerede identifikatorer. Vi kan dele nogle betalings- og identitetsoplysninger med svindelscreeningspartnere, banker, kortselskaber, e-wallet-udbydere og kortselskaber for at behandle transaktioner, sikre ejerskab og stoppe misbrug. Hvis nogen andre vil bruge dine oplysninger til markedsføring, vil vi aldrig sælge dem til dem.

På hvilke måder ændrer anmodning om bevis beløbet og hastigheden af udbetalinger?

Verifikation er nødvendig for at foretage udbetalinger og hæve dine grænser. Det holder også din konto sikker. Et foto-ID, en selfie eller livskontroll, adressebevis, bevis for betalingsmetode og for større udbetalinger, bevis for hvor pengene kom fra, kan blive anmodet om. Hold din profil og dokumenter opdateret, upload klare fotos, og brug en betalingsmetode, der er registreret i dit navn for at blive betalt hurtigere. En daglig eller månedlig grænse fastsat af compliance og den valgte betalingsmetode kan stoppe, opdele eller begrænse udbetalinger, indtil kontroller er gennemført.

Hvad siger privatlivspolitikken om bonusser? Hvad skal jeg gøre for at holde min mobilkonto sikker?

Bonusspil overvåges for at sikre overholdelse af bonusregler, forhindre folk i at bruge flere konti og stoppe strategier, der ikke er tilladt. For at sikre, at alle bruger bonusserne fair, ser vi på gameplay-logfiler, enhedsdata, IP-mønstre og bonusforbrugshistorik. Hvis reglerne overtrædes, kan bonusen annulleres, og gevinster fra bonusen kan tilbageholdes. Opret en stærk adgangskode til hver konto, brug to-faktor-autentificering (2FA), hvis det er tilgængeligt, hold dit OS opdateret, og del aldrig engangskoder for at holde din telefon sikker. Hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support. Vi låser derefter din konto og beskytter dine kr.

Kan jeg bede Donbet Casino om at slette mine personlige oplysninger?

Ja. Med forbehold for gældende privatlivslove kan du anmode om adgang til, rettelse af eller sletning af dine personlige oplysninger ved at kontakte Donbet Casino kundesupport. Dog kan nogle optegnelser være nødvendige at beholde til juridiske, regulatoriske, anti-hvidvasknings-, svindelforebyggelses- eller regnskabsformål. Før behandlingen af din anmodning kan casinoet bede dig om at verificere din identitet for at sikre, at dine personlige data er beskyttet mod uautoriseret adgang.